Amaszonas -Suspensão Temporária da Rota São Paulo – Santa Cruz – São Paulo

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Devido a segunda onda de Covid-19 tanto no Brasil quanto na Bolivia, a Amaszonas Línea Aéra suspenderá temporariamente a rota São Paulo – Santa Cruz – São Paulo conforme abaixo:

1- Suspensão dos voos GRU-VVI-GRU de 01 de Março até 31 de Agosto de 2021.

· Já está aberto um voo especial no dia 06 de março para proteger os passageiros da primeira semana e os que já iniciaram a viagem ( poderemos ter voos extras nos dias 07 y 13 de Maio mas avisarei)

A Amaszonas já reacomodou parte destes passageiros e ajustou os bilhetes. Solicitamos que vocês parceiros verifiquem as filas e informem seus passageiros.

2- A partir de 01de setembro, retorno das operações GRU-VVI-GRU

· Os voos diários a partir de setembro de 2021 permanecem abertos no Amadeus

Proteção dos passageiros afetados

a) Troca de datas para os voos a partir de 01 de setembro, sem nenhuma cobrança de multa ou diferença tarifária (involuntary re-routing)

b) Troca de rota sem cobrança de multa

c) Reembolso integral seguindo a legislação brasileira

· Lei N ° 14.034, de 5 de agosto. 2020 – o pagamento do reembolso com correção monetária com base no INPC, será feito em até 12 meses contados a partir do dia do voo cancelado.

· As taxas aeroportuárias serão reembolsadas em até 7 dias após a solicitação do reembolso

· Solicitação do reembolso: Reembolso Indireto via BSPlink (RA)

Após solicitado o reembolso via RI no BSP, a cia Z8 se responsabiliza pelas alterações de status

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